Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE DA ROSSET TÊXTIL

O Website disponível em www.rosset.com.br (“Website”) é mantido e disponibilizado pela Rosset & Cia Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Maurício de Barros, nº 121, Bom Retiro, CEP: 011.32-020 na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 61.522.173/0001-64 (“Rosset Têxtil”), que considera relevante os registros eletrônicos e os dados pessoais deixados por você (“Você” ou “Usuário”) na utilização do Website, servindo o presente Aviso de Privacidade da Rosset Têxtil (“Aviso”) para dar ciência aos Usuários sobre como as informações pessoais serão coletadas, utilizadas e protegidas.

Este Aviso poderá ser atualizado a qualquer tempo pela Rosset Têxtil, mediante comunicação no Website e/ou por e-mail, se o Usuário tiver optado por receber as comunicações da Rosset Têxtil.

Para facilitar a leitura e compreensão das disposições trazidas neste Instrumento, apresentamos abaixo um quadro resumo dos tópicos tratados: 

QUADRO RESUMO

Agente de tratamento Rosset & Cia Ltda.

Endereço: Rua Maurício de Barros, nº 121, Bom Retiro, CEP: 011.32-020, São Paulo/SP 

CNPJ/ME nº 61.522.173/0001-64
Papel no tratamento Controladora
Natureza dos dados tratados Dados pessoais fornecidos pelo Usuário e/ou coletados automaticamente.
Principais Finalidades de Tratamento de Dados Pessoais pela Rosset Têxtil Viabilizar as funcionalidades do Website.

Base legal: Execução de Contrato.

Utilizar dados pessoais para fins publicitários, como para o envio de informações sobre tecidos e cores de produtos, além de possíveis promoções e descontos.

Base legal: Consentimento.
Compartilhamento Operadores e fornecedores de serviços essenciais ao exercício de nossas atividades.
Proteção de Dados Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas.
Seus direitos Confirmação da existência do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação das informações tratadas, bem como os demais descritos no capítulo III da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018).

1. Quais Dados Pessoais Utilizamos?

1.1. O Website, poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo Usuário no primeiro acesso e, ainda, informações coletadas automaticamente quando da utilização do Website, como, por exemplo, IP com data e hora da conexão, histórico de navegação e de tecidos e cores assinados anteriormente, dentre outras opções.

1.2. Há, assim, o tratamento de 02 (dois) tipos de dados pessoais: (i) aqueles fornecidos pelo próprio Usuário; e (ii) aqueles coletados automaticamente.

(i) Informações fornecidas pelo Usuário: A Rosset Têxtil coleta todas as informações inseridas ativamente pelo Usuário no Website quando este efetuar cadastro para realizar suas compras, inserindo os seguintes dados: nome, e-mail, razão social, CNPJ, endereço; e/ou anuir para o recebimento de newsletter. A Rosset Têxtil fará uso dessas informações para promover a divulgação de tecidos e cores, material publicitário, promoções, descontos e eventos, quando autorizado pelo Usuário por meio de seu consentimento; e

(ii) Dados coletados automaticamente: A Rosset Têxtil também coleta informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída do Website, dentre outros. Para tal coleta o Rosset Têxtil fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Usuário no Website, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

1.3. O Usuário poderá solicitar atualização dos seus dados, mediante apresentação da documentação já alterada na Receita Federal e Junta Comercial, bem como a exclusão dos seus dados coletados pelo Website, mediante uma solicitação da forma indicada no tópico Contato disponível abaixo.

1.4. Mesmo após a finalização do uso do Website pelo Usuário, a Rosset Têxtil poderá manter os dados pessoais armazenados, sem sujeitá-los a tratamento ativo, de modo a cumprir com suas obrigações legais de guarda de dados ou para defesa judicial de seus interesses.

 

2. Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais?

2.1. Os dados pessoais coletados no Website serão utilizados apenas para as finalidades descritas neste Aviso. Quais sejam:

  • Finalidade de execução de contrato. A coleta de informações no Website tem como finalidade a formalização e a execução da relação contratual celebrada por meio do Website, ou seja, a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento do Website ao Usuário, adequando-o às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos aos Usuários. 
  • Finalidade de comunicação, divulgação e publicidade. As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários, bem como para o envio de informações de marcas, produtos, serviços, promoções e descontos oferecidos pela Rosset Têxtil, bem como a divulgação de eventos. A Rosset Têxtil poderá centralizar as informações coletadas no Website, as quais poderão ser utilizadas em demais páginas e serviços relacionados a todas as marcas da Rosset Têxtil respeitadas as finalidades ora dispostas. Caso não deseje mais receber informes publicitários da Rosset Têxtil, a qualquer momento o Usuário pode clicar na opção “Não desejo mais receber estes e-mails” disponibilizada em todos os e-mails enviados após o seu aceite.
  • Dados compartilhados com empresas parceiras. Quando necessário, compartilharemos os seus dados com operadores e fornecedores de serviços que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades comerciais da Rosset Têxtil, especialmente na execução dos serviços prestados pelo Website.
  • Dados coletados para cumprimento de obrigações legais. A Rosset Têxtil é obrigada por lei a conservar alguns dados básicos de registro de acesso aos serviços do Website, incluindo, mas não limitado, a endereço IP da conexão de origem, com data e hora. Tais dados são conservados pelo período de 06 (seis) meses. Eventualmente, outros dados podem ser armazenados também para cumprimento de obrigações legais, como aqueles relacionados a parceiros e reclamações formais sobre produtos e serviços. 
  • Finalidades judiciais. A Rosset Têxtil poderá utilizar os dados coletados para se defender em conflitos judiciais ou extrajudiciais, sempre em conformidade com a legislação brasileira, com base na defesa judicial de interesses, exceto nos casos em que prevaleçam os direitos e garantias fundamentais do Usuário.

3. Como Utilizamos os Cookies?

3.1. Os Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando o Usuário visita o Website. Geralmente, um cookie contém o nome do Website que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

3.2. O Website utiliza os cookies para facilitar o uso e melhor adaptar o Website aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização do Website, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras no Website. Os tipos de cookies utilizados pelo Website são:

Tipos de Cookies Funções:
Necessários Esses cookies são essenciais para que o Website carregue corretamente e permita que o Usuário navegue e faça uso de todas as funcionalidades disponíveis.
Desempenho Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o Website, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao Website e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
Funcionais Esses cookies permitem que o Website se lembre de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam que o Usuário assista a vídeos e utilize ferramentas sociais, entre outros.
Marketing Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse do Usuário. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada, no Website. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária.

Ainda, esses cookies podem ser utilizados para indicar os Websites que o Usuário visitou e serem compartilhados com terceiros, como agências publicitárias contratadas.

3.3. A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, utilizando para tanto as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, disponibilizamos os links abaixo:

3.4. Por fim, cumpre dizer que caso o Usuário não permita a utilização de alguns cookies, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.

 

4. Com Quem Compartilhamos os Dados Pessoais?

4.1. A Rosset Têxtil faz parte de um grupo econômico, e trabalha em parceria com diversas empresas. Deste modo, poderá compartilhar as informações coletadas por meio do Website, nas seguintes hipóteses:

  1. Com empresas parceiras, no desenvolvimento das atividades comerciais da Rosset Têxtil, especialmente na execução dos serviços prestados pelo Website;
  2. Com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades do Website, como provedores de serviço de armazenamento de informações.
  3. Para proteção dos interesses em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
  4. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Rosset Têxtil, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; ou
  5. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

5. Como Mantemos seus Dados Seguros?

5.1. A Rosset Têxtil considera confidenciais todas as informações coletadas através do Website, garantindo que estas serão tratadas e armazenadas conforme as determinações deste Aviso e com a adoção das medidas de segurança lógicas e organizacionais adequadas, conforme o grau de sensibilidade dos dados e os riscos inerentes à atividade. Tais medidas seguirão o padrão de melhores práticas da indústria, utilizando-se, por exemplo, de conexões seguras, autenticação multifatorial, entre outras. 

5.2. A Rosset Têxtil declara que possui todas as políticas internas de segurança adequadas e razoáveis para garantir o correto tratamento dos dados e que armazenará as informações coletadas no Website em servidores próprios ou contratados.

5.3. A Rosset Têxtil utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para proteger os dados do Usuário. Desta forma, adota as seguintes precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, que regulamenta o Marco Civil da Internet, tais como:

  1. Utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar os dados coletados;
  2. Possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
  3. Somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;
  4. Realiza manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso às aplicações; e
  5. Garante que aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil, sendo o responsável responsabilizado nos moldes da legislação brasileira.

5.4. A Rosset Têxtil adota os melhores esforços, no sentido de preservar a confidencialidade e a segurança dos dados do Usuário. Entretanto, nenhum Website é totalmente seguro e não é possível garantir integralmente que todas as informações que trafegam no Website não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos o Usuário a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais o nome de usuário e senha. 

5.5. Informamos também que a Rosset Têxtil não tem nenhuma ingerência ou responsabilidade em relação a plataformas de terceiros, ainda que sejam parceiros comerciais.

 

6. Como é feita a Retenção dos Dados Coletados?

6.1. As informações coletadas pela Rosset Têxtil por meio do Website serão excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas. 

6.2. Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, defesa judicial de interesses da Rosset Têxtil, transferência a terceiro (desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados) e uso exclusivo da Rosset Têxtil, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizados.

 

7. Quais São os Direitos do Usuário?

7.1. Em cumprimento à regulamentação aplicável, a Rosset Têxtil, como controladora de seus dados pessoais, assegura que você tenha todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos pela lei, incluindo, mas não se limitando a:

  • Saber se a Rosset Têxtil trata algum dado pessoal seu;
  • Saber quais dados pessoais seus são tratados pela Rosset Têxtil;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Rosset Têxtil compartilha os seus dados pessoais;
  • Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, a Rosset Têxtil dará informações sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

7.2. Caso queira exercer os seus direitos ou necessite de qualquer auxílio para exercê-los, o Usuário pode entrar em contato com a Rosset Têxtil, conforme orientações neste Aviso.

7.3. A Rosset Têxtil empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor tempo possível. No entanto, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de 06 (seis) meses de armazenamento mínimo de informações de Usuários (dados de acesso e endereço IP) determinado pela legislação brasileira para provedores de aplicações de Internet.

7.4. caso o Usuário solicite a eliminação de determinados dados, ou revogue seu consentimento, o acesso e utilização de determinadas funcionalidades no Website pode ser dificultado ou inviabilizado.

 

8. Quem São os Responsáveis pelo Tratamento dos Dados?

8.1. O tratamento dos dados coletados é realizado pela Rosset Têxtil, empresas do seu grupo econômico, ou por terceiros sob orientação da Rosset Têxtil. 

8.2. Toda e qualquer solicitação, reclamação, pedido de informação ou exercício de direitos do titular pode ser realizada por mensagem escrita, direcionada ao sac@gruporosset.com.br ou enviada pela aba “Contato” do Website, contendo as seguintes informações:

  1. Nome do requerente;
  2. Razão social e CNPJ da empresa;
  3. Endereço de e-mail utilizado para cadastro no Website; e
  4. Descrição da solicitação.

8.3. Eventualmente, outras informações podem ser solicitadas para o atendimento da requisição, caso haja dúvida sobre a veracidade das informações prestadas ou sobre a identidade do solicitante. Caso não seja possível atestar a identidade do requisitante, seja pela imprecisão das informações ou suspeita de fraude, o requerimento não será atendido.

 

9. Transferência Internacional

9.1. Os dados pessoais coletados durante o uso do Website pelo Usuário podem ser tratados pela Rosset Têxtil, por empresas de seu grupo econômico, ou por subcontratadas, sempre nos moldes da legislação aplicável; podendo as subcontratadas estarem sediadas ou realizarem o tratamento de dados pessoais em outros países que não o Brasil. Neste caso, garantimos que nossas subcontratadas serão também submetidas às obrigações deste Aviso.

9.2. Ao aceitar este Aviso, o Usuário concorda que seus dados pessoais poderão ser transferidos para subcontratadas ou parceiras da Rosset Têxtil fora do Brasil e se declara ciente de todas as garantias aplicáveis ao tratamento no exterior, conforme prevê este Aviso.

 

10. Disposições Gerais

10.1. A tolerância de uma parte para com a outra, relativamente ao descumprimento de qualquer das obrigações ora assumidas, não será considerada novação ou renúncia a qualquer direito, constituindo mera liberalidade, e não impedirá a parte tolerante de exigir da outra o fiel cumprimento deste Aviso.

10.2. Em caso de qualquer cláusula do presente Aviso ou mesmo dos Termos e Condições de Uso da Rosset Têxtil ser declarada nula, as demais cláusulas permanecerão vigentes e serão interpretadas levando-se em conta a vontade das partes e a finalidade delas.

 

11. Lei Aplicável e Foro de Eleição

11.1. Este Aviso é regido pela lei brasileira, sendo esta integralmente aplicável a quaisquer disputas que possam surgir sobre sua interpretação ou execução, assim como qualquer outra disputa que envolva direta ou indiretamente a prestação dos Serviços.

11.2. As partes reconhecem, desde já, a competência da Justiça Estadual brasileira, sendo competente o Foro da Comarca de São Paulo/SP, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste Instrumento.

 

12. Fale Conosco

12.1. Obrigada por ler nosso Aviso. Se tiver quaisquer dúvidas relativamente a este Aviso, ou deseje denunciar violações deste Aviso, dos Termos e Condições de Uso da Rosset Têxtil ou de qualquer disposição da legislação brasileira em nossas Páginas, entre em contato conosco através do telefone 11 3226-8800, do correio eletrônico sac@gruporosset.com.br ou da aba “Contato” do Website.

Última atualização em: 19.01.2022.

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