Política De Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DE ROSSET TÊXTIL

El Sitio Web disponible en www.rosset.com.br (“Sitio Web”) es mantenido y puestos a disposición por Rosset & Cia Ltda., persona jurídica de derecho privado, con domicilio social en Rua Maurício de Barros, nº 121, Bom Retiro, CEP: 011.32-020 en la ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, con clave tributaria CNPJ/ME nº 61.522.173/0001-64 (“Rosset Têxtil”), que considera relevante los registros electrónicos y los datos personales que ha dejado (“Usted” o “Usuario”) en la utilización del Sitio Web, el presente Aviso de Privacidad de Rosset Têxtil (“Aviso”) sirve para dar a conocer a los Usuarios sobre como se recopilarán, utilizarán y protegerán las informaciones personales.

Este Aviso podrá ser actualizado en cualquier momento por Rosset Têxtil, mediante comunicación en el sitio web y/o por correo electrónico, si el Usuario ha optado por recibir nuestras comunicaciones de Rosset Têxtil.

Para facilitar la lectura y comprensión de las disposiciones contenidas en este Instrumento, a continuación presentamos un cuadro resumen de los temas tratados: 

CUADRO RESUMEN

Agente de procesamiento Rosset & Cia Ltda.

Dirección: Rua Maurício de Barros, nº 121, Bom Retiro, CEP: 011.32-020, São Paulo/SP 

CNPJ/ME nº 61.522.173/0001-64
Rol en el tratamiento Controladora
Naturaleza de los datos tratados Datos personales proporcionados por el Usuario y/o recopilados automáticamente.
Principales Finalidades del Tratamiento de Datos Personales por parte de Rosset Têxtil Viabilizar las funciones del Sitio Web.

Base legal: Ejecución del Contrato.

Utilizar los datos personales con fines publicitarios, como el envío de informaciones sobre tejidos y colores de productos, así como posibles promociones y descuentos.

Base legal: Consentimiento.
Compartición Operadores y proveedores de servicios esenciales para el ejercicio de nuestras actividades.
Protección de Datos Medidas de seguridad, técnicas y administrativas adecuadas.
Sus derechos Confirmación de la existencia del procesamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación de las informaciones tratadas, así como las demás previstas en el capítulo III de la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley Federal nº 13.709/2018).

 

  1. ¿Qué Datos Personales Utilizamos?

1.1. El Sitio Web podrá recopilar las informaciones introducidas de forma activa por el Usuario en el primer acceso y también informaciones recopiladas automáticamente al utilizar el Sitio Web, como por ejemplo, IP con fecha y hora de conexión, historial de navegación y de tejidos y colores firmados anteriormente, entre otras opciones.

1.2. Existe, por lo tanto, el tratamiento de 02 (dos) tipos de datos personales: (i) los proporcionados por el Usuario; y (ii) los recopilados automáticamente.

(i) Informaciones proporcionadas por el Usuario: Rosset Têxtil recopila todas las informaciones ingresadas activamente por el Usuario en el Sitio Web cuando se registra para realizar sus compras, ingresando los siguientes datos: nombre, correo electrónico, razón social, Clave Tributaria, dirección; y/o consentimiento para recibir newsletter. Rosset Têxtil utilizará estas informaciones para promover la difusión de los tejidos y colores, material publicitario, promociones, descuentos y eventos, cuando lo autorice el Usuario mediante su consentimiento; y

(ii) Datos recopilados automáticamente: Rosset Têxtil también recopila informaciones de forma automática, tales como: características del dispositivo de acceso, del navegador, IP (con fecha y hora), origen del IP, información sobre clics, páginas visitadas, las siguientes páginas visitadas después de salir del Sitio Web, entre otras. Para tal recopilación, Rosset Têxtil hará uso de algunas tecnologías estándar, tales como cookies, pixel tags, beacons y local shared objects, que se utilizan con el fin de mejorar la experiencia de navegación del Usuario en el Sitio Web, de acuerdo con sus hábitos y preferencias.

1.3. El Usuario podrá solicitar la actualización de sus datos, mediante presentación de la documentación ya modificada en la Hacienda Pública y Registro Comercial, así como la supresión de sus datos recopilados por el Sitio Web, previa solicitud según se indica en el tema de Contacto disponible abajo.

1.4. Incluso después de que el Usuario haya terminado de utilizar el Sitio Web, Rosset Têxtil podrá mantener los datos personales almacenados, sin someterlos a un tratamiento activo, para el cumplimiento de sus obligaciones legales de custodia de datos o para la defensa judicial de sus intereses.

 

  1. ¿Cómo Utilizamos Sus Datos Personales?

2.1. Los datos personales recopilados en el Sitio Web sólo serán utilizados para los fines descritos en este Aviso. Estos son:

  • Finalidad de la ejecución del contrato. La recopilación de informaciones en el Sitio Web tiene por objeto formalizar y ejecutar la relación contractual celebrada a través del Sitio Web, es decir, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora del Sitio Web al Usuario, adaptándolo a sus preferencias y gustos, así como la creación de nuevos servicios y productos a ofrecer a los Usuarios. 
  • Finalidad de la comunicación, difusión y publicidad. Las informaciones recopiladas también podrán ser utilizadas con fines publicitarios, así como para el envío de informaciones sobre marcas, productos, servicios, promociones y descuentos ofrecidos por Rosset Têxtil, así como para la difusión de eventos. Rosset Têxtil podrá centralizar las informaciones recopiladas en el Sitio Web, que podrán ser utilizadas en otras páginas y servicios relacionados con todas las marcas de Rosset Têxtil, respetando las finalidades aquí establecidas. Si ya no desea recibir informes publicitarios de Rosset Têxtil, en cualquier momento el Usuario puede hacer clic en la opción “Ya no deseo recibir estos correos” disponible en todos los correos electrónicos enviados después de la aceptación.
  • Datos compartidos con empresas aliadas. Cuando sea necesario, compartiremos sus datos con operadores y proveedores de servicios que participan, directa o indirectamente, en el desarrollo de las actividades comerciales de Rosset Têxtil, especialmente en la ejecución de los servicios prestados por el Sitio Web.
  • Datos recopilados para cumplir con obligaciones legales. Rosset Têxtil está obligada por ley a conservar algunos datos básicos para registrar el acceso a los servicios del Sitio Web, incluidos, entre otros, la dirección IP de origen de la conexión, con fecha y hora. Tales datos se conservan por un período de 06 (seis) meses. Eventualmente, también se pueden almacenar otros datos para cumplir con las obligaciones legales, como las relacionadas con socios y quejas formales sobre productos y servicios. 
  • Finalidades judiciales. Rosset Têxtil podrá utilizar los datos recopilados para defenderse en conflictos judiciales o extrajudiciales, siempre de conformidad con la legislación brasileña, con base en la defensa judicial de los intereses, excepto en los casos en que prevalezcan los derechos y garantías fundamentales del Usuario.
  1. ¿Cómo utilizamos las cookies?

3.1. Las cookies son archivos o informaciones que puede almacenarse en sus dispositivos cuando el Usuario visita el Sitio Web. Generalmente, una cookie contiene el nombre del Sitio Web que la originó, su tiempo de vida y un valor, que se genera aleatoriamente.

3.2. El Sitio Web utiliza cookies para facilitar el uso y adaptar mejor el Sitio Web a sus intereses y necesidades, así como para recopilar informaciones sobre el uso del Sitio Web, ayudando a mejorar sus estructuras y sus contenidos. Las cookies también se pueden utilizar para acelerar sus futuras actividades y experiencias en el Sitio Web. Los tipos de cookies utilizadas por el Sitio Web son:

Tipos de Cookies Funciones:
Necesarias Estas cookies son esenciales para que el Sitio Web se cargue correctamente y le permite al Usuario navegar y hacer uso de todas las funciones disponibles.
Desempeño Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el Sitio Web, proporcionando informaciones sobre las áreas visitadas, el tiempo que visitan el Sitio Web y cualquier problema encontrado, como mensajes de error.
Funcionales Estas cookies permiten que el Sitio Web se recuerde de sus elecciones para proporcionar una experiencia más personalizada. También, permiten que el Usuario pueda ver videos y utilizar herramientas sociales, entre otros.
Marketing Estas cookies se utilizan para proporcionar más contenido relevante y de interés del Usuario. Se pueden utilizar para presentar publicidad más dirigida o para limitar la cantidad de publicidad que se publica en el Sitio Web. Además, permiten medir la eficacia de una campaña publicitaria.

Además, estas cookies se pueden utilizar para indicar los Sitios Web que el usuario ha visitado y para compartir con terceros, como agencias de publicidad contratadas.

 

3.3. En cualquier momento, el Usuario podrá revocar su consentimiento de las cookies, utilizando para tal fin las configuraciones de su navegador preferido. Para más informaciones sobre cómo proceder con relación a la gestión de cookies en navegadores, facilitamos los siguientes enlaces:

3.4. Por último, cabe decir que si el Usuario no permite la utilización de algunas cookies, es posible que determinados servicios no funcionen de forma correcta.

 

  1. ¿Con Quién Compartimos Datos Personales?

4.1. Rosset Têxtil es parte de un grupo económico y trabaja en asocio con varias empresas. De esta forma, podrá compartir las informaciones recopiladas a través del Sitio Web, en los siguientes casos:

  1. Con empresas aliadas, en el desarrollo de las actividades comerciales de Rosset Têxtil, especialmente en la ejecución de los servicios prestados por el Sitio Web;
  2. Con empresas proveedoras de la infraestructura tecnológica y operativa necesaria para las actividades del Sitio Web, tales como proveedores de servicios de almacenamiento de informaciones.
  3. Para proteger intereses en cualquier tipo de conflicto, incluyendo demandas judiciales;
  4. En el caso de transacciones y cambios societarios que involucren a Rosset Têxtil, en cuyo caso la transferencia de informaciones será necesaria para la continuidad de los servicios; o
  5. Por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para su requerimiento.
  1. ¿Cómo Mantenemos sus Datos Seguros?

5.1. Rosset Têxtil considera confidencial todas las informaciones recopiladas a través del Sitio Web, asegurando que serán tratadas y almacenadas de conformidad con lo dispuesto en este Aviso y con la adopción de medidas de seguridad lógicas y organizacionales apropiadas, según el grado de sensibilidad de los datos y la riesgos inherentes a la actividad. Dichas medidas cumplirán los estándares de mejores prácticas de la industria, utilizando, por ejemplo, conexiones seguras, autenticación de múltiples factores, entre otras. 

5.2. Rosset Têxtil declara que cuenta con todas las políticas internas de seguridad adecuadas y razonables para garantizar el correcto procesamiento de los datos y que almacenará las informaciones recopiladas en el Sitio Web en servidores propios o contratados.

5.3. Rosset Têxtil utiliza medios razonables de mercado y legalmente requeridos para proteger los datos del Usuario. De esta forma, adopta las siguientes precauciones, en cumplimiento de las directrices sobre estándares de seguridad establecidas en el Decreto N° 8.771/2016, que regula el Marco Civil de Internet, tales como:

  1. Utiliza métodos estándar y de mercado para cifrar los datos recopilados;
  2. Cuenta con protección contra accesos no autorizados a sus sistemas;
  3. Sólo autoriza el acceso de personas previamente establecidas al lugar donde se encuentran almacenadas las informaciones recopiladas;
  4. Realiza el mantenimiento del inventario indicando momento, duración, identidad del empleado o del responsable del acceso y el archivo objeto, con base en los registros de conexión y acceso a las aplicaciones; y
  5. Garantiza que quienes entran en contacto con las informaciones deberán comprometerse a mantener absoluta confidencialidad. La violación de la confidencialidad dará lugar a responsabilidad civil, y el responsable será responsable de acuerdo con la legislación brasileña.

5.4. Rosset Têxtil realiza los mejores esfuerzos para preservar la confidencialidad y seguridad de los datos de los Usuarios. Sin embargo, ningún sitio web es completamente seguro y no es posible garantizar completamente que todas las informaciones que circulan en el Sitio Web no estarán sujetas a accesos no autorizados cometidos a través de métodos desarrollados para obtener informaciones indebidamente. Por este motivo, animamos al Usuario a que tome las medidas adecuadas para protegerse, como por ejemplo, mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. 

5.5. También le informamos que Rosset Têxtil no tiene ninguna injerencia ni responsabilidad en relación con plataformas de terceros, incluso si se trata de socios comerciales.

 

  1. ¿Cómo se realiza la Retención de los Datos Recopilados?

6.1. Las informaciones recopiladas por Rosset Têxtil a través del Sitio Web serán eliminadas de sus servidores cuando dejen de ser útiles para los fines para las que fueron recopiladas. 

6.2. Sin perjuicio de ello, las informaciones podrán ser conservadas para el cumplimiento de obligaciones jurídicas o de regulación, defensa judicial de los intereses de Rosset Têxtil, transferencia a un tercero (siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos) y uso exclusivo de Rosset Têxtil, su acceso por terceros está prohibido, siempre que sean anonimizados.

 

  1. ¿Qué Son los Derechos del Usuario?

7.1. En cumplimiento del reglamento aplicable, Rosset Têxtil, como controladora de sus datos personales, asegura que usted tiene todos los derechos con respecto a sus datos personales previstos por la ley, incluidos, entre otros:

  • Saber si Rosset Têxtil procesa cualquiera de sus datos personales;
  • Saber qué datos personales sobre usted son procesados por Rosset Têxtil;
  • Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  • Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o que, tal vez, hayan sido tratados incumpliendo la ley;
  • Solicitar la portabilidad de datos a otro proveedor de servicio o producto;
  • Solicitar la revisión de decisiones únicamente automatizadas que afecten a sus intereses;
  • Solicitar la supresión de los datos procesados con su consentimiento;
  • Obtener informaciones sobre las entidades públicas o privadas con las que Rosset Têxtil comparte sus datos personales;
  • Cuando la actividad de procesamiento requiere su consentimiento, puede negarse a dar su consentimiento. En este caso, Rosset Têxtil informará sobre las consecuencias de no realizar dicha actividad. Si nos da su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento.

7.2. Si desea ejercer sus derechos o necesita alguna ayuda para ejercerlos, el Usuario puede ponerse en contacto con Rosset Têxtil, como se orienta en este Aviso.

7.3. Rosset Têxtil hará todo lo posible para cumplir con tales solicitudes en el menor tiempo posible. Sin embargo, incluso en el caso de una solicitud de supresión, se respetará el período de 06 (seis) meses de almacenamiento mínimo de informaciones de Usuarios (datos de acceso y dirección IP) determinado por la legislación brasileña para los proveedores de aplicaciones de Internet.

7.4. si el Usuario solicita la supresión de determinados datos, o revoca su consentimiento, el acceso y utilización de determinadas funcionalidades del Sitio Web puede verse dificultado o inviable.

 

  1. ¿Quiénes Son los Responsables por el Tratamiento de los Datos?

8.1. El tratamiento de los datos recopilados es realizado por Rosset Têxtil, empresas de su grupo económico, o por terceros bajo la orientación de Rosset Têxtil. 

8.2. Cualquier solicitud, queja, solicitud de información o ejercicio de los derechos del titular pueden ser realizadas por mensaje escrito, dirigido a sac@gruporosset.com.br o enviado a través de la pestaña “Contacto” del Sitio Web, conteniendo la siguiente información:

  1. Nombre del solicitante;
  2. Razón social y Clave Tributaria de la empresa;
  3. Dirección de correo electrónico utilizada para el registro en el Sitio Web; y
  4. Descripción de la solicitud.

8.3. Eventualmente, se podrán solicitar otras informaciones para atender la solicitud, si existe alguna duda sobre la veracidad de las informaciones proporcionadas o sobre la identidad del solicitante. Si no es posible acreditar la identidad del solicitante, ya sea por inexactitud de las informaciones o por sospecha de fraude, no se atenderá la solicitud.

 

  1. Transferencia Internacional

9.1. Los datos personales recopilados durante la utilización del Sitio Web por parte del Usuario pueden ser tratados por Rosset Têxtil, por empresas de su grupo económico, o por subcontratadas, siempre de conformidad con la legislación aplicable; las subcontratadas pueden tener su sede o realizar el procesamiento de datos personales en países distintos de Brasil. En este caso, garantizamos que nuestras subcontratadas también estarán sometidas a las obligaciones de este Aviso.

9.2. Al aceptar este Aviso, el Usuario acepta que sus datos personales podrán ser transferidos a las subcontratadas o socias de Rosset Têxtil fuera de Brasil y se declara consciente de todas las garantías aplicables al procesamiento en el extranjero, según lo previsto en este Aviso.

 

  1. Disposiciones Generales

10.1. La tolerancia de una parte hacia la otra, respecto del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí asumidas, no se considerará novación o renuncia a cualquier derecho, constituyéndose en mera liberalidad, y no impedirá que la parte tolerante exija de la otra el fiel cumplimiento  de este Aviso.

10.2. En caso de que cualquier cláusula de este Aviso o incluso de los Términos y Condiciones de Uso de Rosset Têxtil sea declarada nula, las demás cláusulas permanecerán en vigor y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y su finalidad.

 

  1. Ley Aplicable y Distrito Judicial Escogido.

11.1. Este Aviso se rige por la ley brasileña, que es plenamente aplicable a cualquier disputa que pueda surgir sobre su interpretación o ejecución, así como cualquier otra disputa que involucre directa o indirectamente la prestación de los Servicios.

11.2. Las partes reconocen, en el presente instrumento, la competencia de la Justicia del Estado brasileño, siendo competente el Distrito Judicial de São Paulo/SP para resolver cualquier duda oriunda de este Instrumento.

 

  1. Contáctenos

12.1. Gracias por leer nuestro Aviso. Si tiene alguna pregunta con respecto a este Aviso, o desea denunciar violaciones de este Aviso, de los Términos y Condiciones de Uso de Rosset Têxtil o cualquier disposición de la legislación brasileña en nuestras Páginas, comuníquese con nosotros a través del teléfono 11 3226-8800, por correo electrónico  sac@gruporosset.com.br o en la pestaña “Contacto” del Sitio Web.

Última actualización en: 19/01/2022.

Volver a la cima
©Rosset 2024